Cobertura em todo o Brasil
Atuação nacional para apoiar operações que precisam de presença técnica em diferentes regiões.
Field service conectado
Operações em campo.
Supervisionadas.
A NovaSync reúne agenda, equipe técnica e acompanhamento de chamados em uma operação de Field Service de TI mais visível e coordenada.
Visibilidade de ponta a pontaUma única operação
PlanejamentoAgenda técnica
ExecuçãoEm campo
AcompanhamentoEm tempo real
Presença técnica em todo o Brasil.
Passe o cursor sobre cada estado para consultar a quantidade de técnicos disponíveis na sua região.
Toque em um estado para consultar a cobertura.
27Estados mapeados
350Técnicos cadastrados
NacionalÁrea de atuação
Uma operação mais previsível.
Recursos e cobertura para conectar empresas a profissionais especializados em Field Service de TI.
Rede de técnicos especializados
Conecte sua demanda a uma rede ampla de profissionais preparados para diferentes contextos de atendimento.
Atendimento rápido e eficiente
Reduza o tempo entre a necessidade da operação e o suporte técnico no local.
Contratos sob medida
Escolha entre atendimentos pontuais ou recorrentes, de acordo com a realidade da sua operação.
Transparência no processo
Tenha mais clareza sobre cada etapa do atendimento, do acionamento à conclusão.
Suporte para operações críticas
Conte com uma estrutura nacional para demandas que não podem parar.
Mais agilidade.
Menos dependência.
Uma alternativa flexível para encontrar suporte técnico qualificado sem criar um vínculo fixo desnecessário.
Redução do tempo de busca
Técnicos confiáveis e qualificados
Custo sob demanda
Suporte nacional
Quanto custa procurar o técnico certo?
Transforme o tempo da liderança gasto buscando profissionais em uma estimativa financeira e compare com o investimento para a NovaSync conduzir sua operação de Field Service.
Simulação editável: ajuste as premissas para refletir a realidade da sua operação. Os valores são ilustrativos e não representam uma proposta comercial.
Custo oculto estimado
R$ 2.400,00
Investimento NovaSync estimado
R$ 1.200,00
Como calculamos?
A estimativa multiplica as horas semanais de busca pelo custo médio por hora e pelo número de semanas até a contratação. O valor NovaSync usa uma referência de 50% desse custo para comparação.
Considera apenas o tempo da liderança na busca. Custos de atraso, retrabalho e perda de SLA não estão incluídos.
Estrutura técnica para diferentes realidades.
A NovaSync apoia operações que precisam ativar, manter, sustentar ou desmobilizar ambientes de tecnologia em campo, com serviços ajustados ao contexto de cada setor.
Da primeira ativação à desmobilização, conectamos equipes e execução técnica em uma mesma operação.
01 · Financeiro
Bancos
- Micro informática
- Redes
- Infraestrutura
- Manutenção
- Sustentação
Varejo
- Rollouts
- Ativação
- Micro informática
- Manutenção
- Desativação
Transporte
- Telecom
- Redes
- Ativação
- Manutenção
- Desmobilização
Telecom
- Telecom
- Redes
- Ativação
- Sustentação
- Desativação
Indústria
- Infraestrutura
- Redes
- Manutenção
- Sustentação
- Desmobilização
Eventos
- Ativação
- Telecom
- Redes
- Desativação
- Desmobilização
Saúde
- Micro informática
- Telecom
- Infraestrutura
- Manutenção
- Sustentação
Operação que deixa rastro.
Este espaço reúne a experiência de clientes, resultados comprovados e marcas atendidas pela NovaSync.
Cases
Cases de operação em preparação
Adicione aqui os desafios, soluções e resultados autorizados por cada cliente.
Até 2 dias úteisSLA
1 dia útilTempo médio
Clientes
Parceiros que confiam na operação
Marcas atendidas pela NovaSync em uma apresentação alinhada ao nosso sistema visual.
Do briefing ao fechamento.
Um fluxo simples para reduzir atrito, dar visibilidade e manter a execução técnica sob controle.
Briefing da demanda
Você compartilha escopo, local, prazo e critérios de atendimento.
Designação de técnico
Indicamos um profissional compatível com a necessidade e a região.
Execução em campo
O atendimento acontece com acompanhamento do status e dos marcos da operação.
Relatório e fechamento
Consolidamos evidências, resultado da visita e próximos encaminhamentos.
Antes de contratar
Tenha clareza para colocar sua operação em campo.
Respostas objetivas para avaliar prazo, escopo, acompanhamento e o próximo passo com a NovaSync.
Em quanto tempo posso acionar um técnico?
O SLA informado é de até 2 dias úteis, considerando o escopo, a região e as condições combinadas para o atendimento.
O que preciso informar para solicitar um atendimento?
Compartilhe o local, o prazo, os ativos envolvidos e o escopo a ser solucionado. Com esse briefing, a NovaSync avalia o escopo e indica o próximo passo.
Como acompanho o atendimento e comprovo a execução?
Você recebe o acompanhamento do status da demanda e, no fechamento, o registro da visita, as evidências da execução junto às RATs
Quais equipamentos podem entrar no escopo?
O atendimento pode incluir microinformática, redes, telecom, infraestrutura, terminais, periféricos, quiosques, equipamentos industriais e outros ativos definidos no briefing.
A NovaSync atende demandas pontuais e operações temporárias?
Sim. A operação pode contemplar chamados pontuais, eventos, ativações, suporte durante uma janela definida, desativação e desmobilização de ativos.
É possível planejar o atendimento fora do horário de pico?
Sim. A janela operacional pode ser considerada no briefing para reduzir o impacto na circulação, no atendimento ao público ou na produção.
A NovaSync atende diferentes regiões do Brasil?
Sim. A NovaSync coordena atendimentos conforme a localidade, o escopo da demanda e a disponibilidade técnica da operação.
Quais setores podem contratar a NovaSync?
A NovaSync atende bancos e fintechs, varejo, saúde, telecom, indústria, transporte e eventos, com soluções adaptadas a cada contexto operacional.
Faça parte da nossa rede de técnicos.
Preencha seus dados para que nossa equipe avalie seu perfil e entre em contato sobre oportunidades de atendimento em campo.
Seus dados serão usados exclusivamente para contato sobre o cadastro técnico.
Faça sua operação trabalhar em sincronia.
Converse com a NovaSync sobre a cobertura e o modelo de atendimento mais adequado para sua operação.
E-mail de contato contato@nova-sync.net E-mail comercial comercial@nova-sync.net Contato comercial (11) 99328-7070 Fale com um especialista